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Protocoles sanitaires et d’hygiène
Protocoles dans nos installations
Toutes les installations sont désinfectées à l’Ozone quotidiennement
Vous trouverez des distributeurs de gel hydro-alcoolique à utilisation obligatoire dans de nombreux espaces communs de notre établissement
Ecran de protection dans les espaces d’accueil client
L’utilisation de l’ascenseur est limité à une personne ou 2 maximum s’il s’agit de personnes partageant leur chambre
Les clés de chambres sont entièrement désinfectées
Check-in online
Tapis retirés dans toutes les chambres
Serviettes et linge de lit lavés à haute température
Gel, gants et masques à disposition de nos clients
Stérilisation des télécommandes et TV et téléphone de chaque chambre
Les télécommandes sont emballés dans un plastique et changés fréquemment
Poubelles ouvertes ou à pédale et sac intérieur
Nettoyage régulier des filtres de ventilation

Protocoles pour Piscines
Désinfection des chaises longues après chaque utilisation
Séparation des chaises longues d’au moins 1,5 m
Une personne sera chargée de la gestion des chaises longues

Protocoles pour nos clients
L’utilisation de masque est obligatoire
Vous trouverez des distributeurs de gel hydro-alcoolique dans les espaces communs
Dans la mesure du possible, nous vous recommandons le paiement par carte bancaire
Les terminaux de paiement sont désinfectés régulièrement
Seuls les clients ayant préalablement réservés pourront être accueillis
Contrôle de température à l’entrée de nos installations

Protocoles pour notre équipe
Toute notre équipe connaît les nouvelles mesures de sécurité et d’hygiène
Notre équipe portera en permanence masques
La température corporelle des membres de l’équipe est contrôlée quotidiennement
L’uniforme de nos équipes est lavé et désinfecté quotidiennement
Maintien de minimum 1,5 m de distance entre les membres de l’équipe
Contrôle quotidien de l’état de santé des membres du personnel
Le personnel de réception désinfecte le comptoir à chaque passage de clients

Protocole en Restauration
Les commandes seront servies avec toutes les mesures de sécurité
La capacité sera contrôlée pour éviter une concentration trop importante
Les cartes ne seront plus disponibles dans les salles
Les menus et les cartes seront affichés via un code QR, afin d’éviter les contacts non nécessaires