Olivia Balmes Hotel

Protocols de salut i neteja

Protocol a les nostres instal·lacions

Totes les instal·lacions són desinfectades amb Ozó diàriament

Trobarà dispensadors de gel hidroalcohòlic homologat i d’ús obligatori a nombroses zones dels nostres establiments

Mampares de protecció a la zona d’atenció al client

Es limitarà l’ús de l’ascensor a una persona o com a màxim 2 persones que comparteixin habitació

Les claus d’habitacions estaran completament desinfectades

Checkin online

Eliminem catifes de totes les habitacions

Tovalloles i roba de llit es renten a alta temperatura

Gel, guants i mascaretes a disposició dels nostres clients

Esterilització de comandament a distància TV i telèfon de cada habitació

Els comandaments a distància s’embolicaran amb plàstics que es canviaran freqüentment

Papereres obertes o amb pedal i bossa interior

Neteja regular dels filtres de ventilació

Olivia Balmes Hotel

Protocols a Piscines

Desinfecció d’hamaques per cada ús

Separació d’hamaques almenys 1,5 m

Hi haurà una persona encarregada per a la gestió d’hamaques

Olivia Balmes Hotel

Protocols pels nostres clients

Serà obligatori l’ús de mascareta

Trobaran dispensadors de gel hidroalcohòlic a les zones comuns

Es recomana el pagament de targeta en la mida que sigui possible

Els TPV es desinfectaran regularment

Només s’atendran els clients amb reserva prèvia

Control de temperatura a l’entrada de les nostres instal·lacions

Olivia Balmes Hotel

Protocols dels nostres empleats

Tot el nostre personal coneix les noves directrius de seguretat i higiene

El nostre personal portarà en tot moment mascaretes

L’equip es controlarà diàriament la temperatura corporal

L’uniforme de l’equip és rentat i desinfectat diàriament

Mantenir 1,5 m de distància com a mínim amb qualsevol company

Control diari de l’estat de salut dels treballadors

El personal de recepció desinfectarà el taulell cada vegada que finalitzi l’atenció a un client

Olivia Balmes Hotel

Protocols a restauració

Les comandes se serviran amb totes les mesures de seguretat

Es controlarà l’aforament per impedir aglomeracions

S’eliminaran les cartes dels menjadors

Els menús i cartes es visualitzaran mitjançant el codi QR per evitar contactes innecessaris