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Protocolos de salud y limpieza
Protocolos en nuestras instalaciones
Todas las instalaciones son desinfectadas con Ozono a diario
Encontrará dispensadores de gel hidroalcohólico homologado y de uso obligatorio en numerosas zonas de nuestros establecimientos
Mamparas de protección en zona de atención al cliente
Se limitará el uso del ascensor a una persona o como máximo 2 personas que compartan habitación
Las llaves de habitación estarán completamente desinfectadas
Check-in online
Eliminamos alfombras de todas las habitaciones
Toallas y ropa de cama se lavan a alta temperatura
Gel, guantes y mascarillas a disposición de nuestros clientes
Esterilización de mando a distancia TV y teléfono de cada habitación
Los mandos a distancia se envolverán con plásticos que se cambiarán con frecuencia
Papeleras abiertas o con pedal y bolsa interior
Limpieza regular de los filtros de ventilación
Protocolos en Piscinas
Desinfección de hamacas por cada uso
Separación de hamacas al menos 1,5 m
Habrá una persona encargada para la gestión de hamacas
Protocolos para nuestros clientes
Será obligatorio el uso de mascarilla
Encontrarán dispensadores de gel hidroalcohólico en las zonas comunes
En la medida de lo posible se recomienda el pago con tarjeta
Los TPV se desinfectarán regularmente
Sólo se atenderán clientes con reserva previa
Control de temperatura a la entrada de nuestras instalaciones
Protocolos de nuestros empleados
Todo nuestro personal conoce las nuevas directrices de seguridad e higiene
Nuestro personal llevará en todo momento mascarillas
El equipo se controlará diariamente la temperatura corporal
El uniforme del equipo es lavado y desinfectado a diario
Mantener 1,5 m de distancia como mínimo con cualquier compañero
Control diario del estado de salud de los trabajadores
El personal de recepción desinfectara el mostrador cada vez que finalice la atención a un cliente
Protocolos en restauración
Los pedidos se servirán con todas las medidas de seguridad
Se controlará el aforo para impedir aglomeraciones
Se eliminarán las cartas de los comedores
Los menús y cartas se visualizarán a través del código QR para evitar contactos innecesarios