Solucione sus dudas consultando las preguntas más habituales

¿A qué hora se puede hacer la llegada y la salida del hotel?

El check-in es a las 15:00 h y el check-out a las 12:00 h.

¿A qué hora tendrá la habitación disponible?

De no tener la habitación disponible, si llega antes de la hora de check-in se le intentará dar una lo antes posible o, si no, tiene la opción de dejar las maletas en consigna y le avisaremos cuando esté disponible.

¿Cómo puedo llegar al hotel desde el aeropuerto? ¿Se dispone de transfer privado?

Disponemos de servicio de transfer privado bajo demanda y con coste. Desde el aeropuerto más cercano (Barcelona- El Prat) son 25 minutos en coche.


En transporte público:

  • Tren: (FGC) parada Provença. Líneas S1,S2, S55, L6, L7 | (Cercanías) Parada Paseo de Gracia, a 10 minutos del hotel.
  • Metro: Parada Diagonal. Líneas L5, L3.
  • Autobús público: Líneas 7, 16, 17, 43, 44, 59.
  • Autobús desde el aeropuerto: Plaza Cataluña, a 20 minutos del hotel.

¿Podemos registrarnos a medianoche?

Sí, nuestra recepción está abierta 24 horas.

¿Disponen de habitaciones conectadas?

Si, disponemos de Suites conectadas con una habitación Estándar. Rogamos contacten directamente con el hotel para verificar disponibilidad.

¿El hotel cuenta con parking?

Sí, cuenta con un parking privado y vigilado de acceso directo al hotel.

¿El hotel ofrece servicio de alquiler de coches, patinetes, bicicletas…?

Sí. Nuestro departamento de recepción ofrece servicios de alquiler de coches, coches con chofer, bicicletas, bicicletas eléctricas o segways.

¿Hay opción de guardar el equipaje antes o después del check-in/check-out?

Sí, se puede dejar el equipaje en consigna sin coste adicional.

¿Cuál es el horario de desayuno? ¿Qué tipo de desayuno se sirve?

En nuestro restaurante de la primera planta se sirve todas las mañanas de 7:00h a 11:00h un completo desayuno buffet. Tenemos opción sin gluten y lactosa y servicio de habitaciones per si prefiere desayunar en la habitación.

¿Cuál es el horario de terraza?

El horario del bar terraza varía dependiendo de la estación del año. Si desea tener información actualizada de los horarios consúltenos recepción.balmes@oliviahotels.es

¿Se ofrecen precios actualizados y ofertas especiales para reservar online en esta web?

Los precios y la disponibilidad se actualizan diariamente y garantizamos a nuestros clientes que encontrarán aquí el mejor precio mínimo. Además, en nuestra página web se muestran todas las categorías de habitaciones, suites con disponibilidad hasta la última habitación. Incluso todos estos precios incluyen ventajas exclusivas.

¿Conseguiré alguna ventaja al reservar directamente aquí, su página web oficial?

El precio de su reserva tiene más valor añadido. Ofrecemos ventajas exclusivas a los clientes. Recuerde que aseguramos el precio mínimo garantizado.

¿Se encuentra Olivia Balmes Hotel situado en el centro de Barcelona?

Si, el hotel se encuentra en el centro de Barcelona en la calle Balmes próximo a edificios de Gaudí como la Casa Batlló, La Pedrera (Casa Milà) o la Sagrada Familia y las boutiques de lujo más reconocidas como Chanel, Bvlgari, Gucci, Louis Vuitton o Hermès. También Las Ramblas y el Gran Teatre del Liceu, el bullicio de la Plaza de Cataluña o el Barrio Gótico, se encuentran caminando a unos 10 minutos a pie.

¿Las habitaciones disponen de minibar?

Si, las habitaciones disponen de minibar de pago con una amplia variedad de bebidas y snacks.

¿Se dispone de cuna?

Sí, el hotel dispone de cuna gratuita para menores de tres años y bajo petición.

¿Está permitido fumar?

No, por ley todas las zonas comunes y habitaciones del hotel son espacios no fumadores, pero sí que está permitido fumar en la terraza. El incumplimiento puede suponer un recargo de 200 Euros en concepto de limpieza extra.

¿Se aceptan mascotas?

No, lo sentimos, pero no se admiten mascotas en el hotel.

¿Está permitido traer comida del exterior?

No, No está permitida consumir comida y/o bebida ajena al establecimiento por razones de seguridad e higiene. El hotel dispone de Restaurante / BAR y servicio de habitaciones 24 horas.